Жителям региона предлагают активнее участвовать в проекте «QR-качество». 
«QR-качество» – это системное внедрение механизма оперативной обратной связи для получателей услуг и благ, их анализ и быстрое реагирование, направленное на повышение качества и сервиса, доступности и удобства получения социальных благ и услуг потребителями. 
На территории всех медучреждений Камчатки размещены QR-коды, позволяющие оставить отзыв о работе этих организаций. 
По результатам тестового периода были получены 617 уникальных отзывов от граждан, из них 533 содержат положительную оценку качества предоставляемых услуг. 
Более 15 % отзывов включают запрос на ответ, 308 отзывов имеют комментарии пациентов. 
Добавить комментарий