Где учат на операторов кол-центра? Тренируют ли они дикцию? И что делают, если не знают, как помочь?
На эти и другие вопросы ответит заместитель руководителя Единого кол-центра Камчатского края Оксана Манзату в нашей рубрике «10 вопросов камчатскому профессионалу».
Какого специалиста вы бы хотели увидеть в следующем выпуске? Пишите в комментариях



Добавить комментарий