Граждане могут участвовать в опросах, голосовать за важные социальные проекты, высказывать позицию по проектам нормативных актов.
Каждый житель Камчатского края, у которого есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг, через форму на портале Госуслуг, через мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе", с помощью QR-кодов, через виджеты на сайтах и в соцсетях госструктур и учреждений может участвовать в опросах, голосованиях, публичных слушаниях и общественных обсуждениях. Кроме того, это удобный и рабочий инструмент, с помощью которого можно задать вопрос по любой теме и сообщить о проблеме.
"Принять участие в голосовании становится всё проще. Теперь граждане могут участвовать в опросах, голосовать за важные социальные проекты, высказывать позицию по проектам нормативных актов при помощи Платформы обратной связи. Так, например, в голосовании за объекты благоустройства, проводимом в рамках федерального проекта –Формирование комфортной городской среды–, камчатцы проголосовали за проект смотровой площадки, расположенной на улице Высотная и данный проект был успешно реализован в 2023 году", – сообщили в министерстве цифрового развития Камчатского края.
Напомним, ПОС включает в себя четыре основных компонента: обращения граждан, опросы и голосования по инициативам органов власти и местного самоуправления, инциденты в социальных сетях, подразумевающие поиск проблемных сообщений и реагирование на них органами власти, а также госпаблики, которые предполагают централизованное управление аккаунтами в соцсетях и мессенджерах с возможностью модерации и построения контент плана.
Основная цель платформы – быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации.
Платформа обратной связи создается в рамках федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика".
Добавить комментарий